Conditions générales

Voici nos conditions générales :

Les prix des articles comprennent la TVA suisse.

Frais de port : pour la suisse

Colis jusqu'à 30 kg      Frs 9.- Départ le mercredi et vendredi par DPD

Pour l'Europe :

Envoi 14 frs

 

Livraison :

La livraison est effectuée par l'intermédiaire de DPD et poste pour enveloppe.

Les commandes qui passe dans une enveloppe, les frais de port sont remboursé en timbre

 

Délai :

Tous les articles que vous pouvez commander sont en stock au magasin.

L'envoi est fait après confirmation du paiement.

Coordonnée bancaire:

Banque cantonale de Fribourg
CH-701 Fribourg
IBAN CH43 0076 8300 1342 1450 3                                      

 

Confirmation de commande et d'expédition :

Dans les minutes qui suivent votre commande, vous recevrez un e-mail automatique de confirmation. Lorsque nous avons saisi la commande, nous vous envoyons une nouvelle confirmation par e-mail, de même que le jour de l'expédition.

 

Paiement :

A la commande, vous choisissez votre mode de paiement, (virement bancaire ou par carte)

 

Retour :

Toute anomalie concernant la livraison (produit manquant par rapport au bon de livraison, colis ou articles endommagés) doit nous être communiquée dans les 5 jours après la réception de l'envoi.

Chaque article est contrôlé avant son envoi. Si malheureusement un problème devait survenir, veuillez nous contacter pour le retour.

Si le paquet est endommnagé, veuillez le faire constater par la poste et nous contacter.

Nous vous remercions pour la confiance que vous nous témoignez.

 

 

 

 

 

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